Devido à qualidade do serviço prestado pela Telefônica em São Paulo, e às falhas recorrentes do serviço Speedy, o Procon abriu canal exclusivamente para que os consumidores denunciem problemas. O Procon esclarece que não haverá tratamento individual para as denúncias, pois o objetivo é a adoção de medidas coletivas. O link para denunciar qualquer problema com o serviço Speedy é: http://www.procon.sp.gov.br/denunciaspeedy/ Página de informações do Procon: http://www.procon.sp.gov.br//noticia.asp?id=1194 |